Business to business är ett affärsområde där Karamello köper in, packar och säljer produkter till kunder där företag eller organisationer är slutbetalare. Produkterna används sedan oftast som gåvor eller i reklamsyfte. Produkterna är allstå gratis för slutkonsumenterna. Inom B2B arbetar Karamello ständigt med nya idéer och nya produkter för att tillgodose kunderna, som alltid vill vara unika. Detta kräver god kunskap inom både reklam och godisbranschen vilket Karamello har. Karamello arbetar väldigt nära sina leverantörer som alltid och bistår med service som snabba och säkra leveranser, utveckling och egna idéer.
Man kan sammanfatta alla avdelningars målsättning med följande utdrag ur Karamellos värdegrund, men den lämpar sig väldigt bra i B2B.
"Viljan och förmågan att leverera produkter och tjänster av bästa kvalitet - som överträffar såväl kundens högsta förväntningar som konkurrenternas yttersta förmåga"
B2B består isig av fyra underkategorier.
Reklamkonfektyr, där Karamello tillverkar eller köper in konfektyr för att sedan packa i kundunika förpackningar
Hotell & konferens, där Karamello tillhandahåller en egen serie produkter med extra hög kvalitetskänsla för hotellbranschen mm. Givetvis kan man kommunicera dessa produkter även på andra platser och branscher.
Säsong, som tillsammans med butiksförsäljning är Karamello äldsta affärskategori. Här arbetar Karamello framförallt med Jul, Alla hjärtan och Påsk.
För att underlätta för kunder som består av en kedja, har många kontor eller affärslägen runt om i Sverige eller Europa, kan Karamello bygga upp webbshopar för handel och beställning. Detta har gjorts under en tid med stor framgång för både Karamello och kunderna. Detta sätt att arbeta gör att beställningar kan göras dygnet runt, med snabbare leveranser samt att fel i orderna minimeras då kunden gör order själv.
